Tugas petugas haji adalah serangkaian tugas dan tanggung jawab yang harus dijalankan oleh petugas haji dalam menjalankan tugasnya melayani jemaah haji.
Tugas petugas haji sangat penting untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan ibadah haji bagi jemaah. Petugas haji memiliki beragam manfaat, seperti memberikan layanan terbaik dan membantu jemaah dalam menjalankan ibadah haji dengan baik. Salah satu perkembangan penting dalam sejarah tugas petugas haji adalah diberlakukannya sistem kuota haji yang mengatur jumlah jemaah haji yang berangkat dari setiap negara.
Artikel ini akan membahas secara mendalam tentang tugas petugas haji, termasuk jenis-jenis tugas, tanggung jawab, dan peran penting mereka dalam penyelenggaraan ibadah haji.
Tugas Petugas Haji
Tugas petugas haji merupakan aspek penting dalam penyelenggaraan ibadah haji. Tugas-tugas ini mencakup berbagai aspek, mulai dari pelayanan, pembimbingan, hingga perlindungan jemaah haji.
- Pelayanan
- Pembimbingan
- Perlindungan
- Pengamanan
- Pengawasan
- Pemeriksaan
- Pembinaan
- Pendampingan
- Penyelamatan
- Evakuasi
Petugas haji harus menjalankan tugas-tugas tersebut dengan penuh tanggung jawab dan dedikasi. Mereka harus mampu memberikan pelayanan yang baik, membimbing jemaah haji dalam menjalankan ibadah dengan benar, serta melindungi jemaah haji dari berbagai ancaman. Dengan menjalankan tugas-tugas tersebut dengan baik, petugas haji dapat membantu jemaah haji dalam menjalankan ibadah haji dengan lancar dan nyaman.
Pelayanan
Pelayanan merupakan salah satu tugas utama petugas haji. Petugas haji harus memberikan pelayanan yang baik kepada jemaah haji, mulai dari saat mereka berangkat dari negara asal hingga kembali ke tanah air. Pelayanan yang baik meliputi berbagai aspek, seperti:
- Membantu jemaah haji dalam mengurus dokumen dan persiapan keberangkatan
- Menyediakan informasi yang jelas dan akurat tentang perjalanan haji
- Membantu jemaah haji dalam beribadah haji dengan benar
- Melindungi jemaah haji dari berbagai ancaman
- Membantu jemaah haji yang mengalami kesulitan
Pelayanan yang baik sangat penting untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan ibadah haji bagi jemaah. Petugas haji harus mampu memberikan pelayanan yang prima, sehingga jemaah haji dapat fokus pada ibadah mereka tanpa harus khawatir dengan hal-hal lain. Contoh pelayanan yang baik yang diberikan oleh petugas haji adalah membantu jemaah haji yang mengalami kesulitan dalam beribadah, seperti membantu jemaah haji yang sakit atau lansia dalam melakukan tawaf atau sai.
Pelayanan yang diberikan oleh petugas haji memiliki dampak yang besar terhadap pengalaman ibadah haji jemaah. Pelayanan yang baik dapat membuat ibadah haji menjadi lebih lancar dan nyaman, sementara pelayanan yang buruk dapat membuat ibadah haji menjadi lebih sulit dan tidak nyaman. Oleh karena itu, petugas haji harus selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada jemaah haji.
Pembimbingan
Pembimbingan merupakan salah satu tugas penting petugas haji. Petugas haji harus memberikan pembimbingan kepada jemaah haji dalam menjalankan ibadah haji dengan benar. Pembimbingan ini meliputi berbagai aspek, seperti:
- Menjelaskan tata cara ibadah haji sesuai dengan tuntunan syariat
- Membimbing jemaah haji dalam melakukan ibadah haji secara tertib dan disiplin
- Menjawab pertanyaan-pertanyaan jemaah haji terkait ibadah haji
- Memberikan motivasi dan semangat kepada jemaah haji agar dapat menjalankan ibadah haji dengan sebaik-baiknya
Pembimbingan sangat penting untuk memastikan jemaah haji dapat menjalankan ibadah haji dengan benar dan sesuai dengan tuntunan syariat. Tanpa pembimbingan, jemaah haji melakukan kesalahan dalam beribadah, sehingga mengurangi nilai ibadah haji mereka. Contoh pembimbingan yang diberikan oleh petugas haji adalah menjelaskan tata cara tawaf yang benar kepada jemaah haji, atau membimbing jemaah haji dalam melakukan lempar jumrah.
Pembimbingan yang diberikan oleh petugas haji memiliki dampak yang besar terhadap kualitas ibadah haji jemaah. Pembimbingan yang baik dapat membuat ibadah haji menjadi lebih berkualitas, sementara pembimbingan yang buruk dapat membuat ibadah haji menjadi kurang berkualitas. Oleh karena itu, petugas haji harus selalu berusaha untuk memberikan pembimbingan yang terbaik kepada jemaah haji.
Perlindungan
Perlindungan merupakan salah satu tugas penting petugas haji. Petugas haji harus melindungi jemaah haji dari berbagai ancaman, baik fisik maupun non-fisik. Ancaman fisik meliputi tindakan kriminal, seperti pencurian, perampokan, dan kekerasan. Ancaman non-fisik meliputi penipuan, pelecehan, dan diskriminasi.
Petugas haji harus selalu waspada terhadap potensi ancaman dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi jemaah haji. Langkah-langkah tersebut antara lain:
- Melakukan patroli keamanan secara rutin
- Memeriksa identitas dan barang bawaan jemaah haji
- Memberikan peringatan kepada jemaah haji tentang potensi ancaman
- Bekerja sama dengan pihak keamanan setempat
Perlindungan sangat penting untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan jemaah haji. Tanpa perlindungan, jemaah haji rentan terhadap berbagai ancaman, yang dapat mengganggu ibadah haji mereka. Oleh karena itu, petugas haji harus selalu berusaha untuk memberikan perlindungan yang terbaik kepada jemaah haji.
Pengamanan
Pengamanan merupakan salah satu aspek penting dalam tugas petugas haji. Petugas haji harus memastikan keamanan jemaah haji selama menjalankan ibadah haji, baik dari ancaman fisik maupun non-fisik.
-
Pengamanan Fisik
Petugas haji bertugas menjaga keamanan fisik jemaah haji dari tindakan kriminal, seperti pencurian, perampokan, atau kekerasan. Petugas haji juga bertugas melakukan patroli keamanan, memeriksa identitas dan barang bawaan jemaah haji, serta bekerja sama dengan pihak keamanan setempat. -
Pengamanan Non-Fisik
Petugas haji juga bertugas menjaga keamanan non-fisik jemaah haji dari penipuan, pelecehan, atau diskriminasi. Petugas haji harus selalu waspada terhadap modus penipuan yang sering terjadi selama musim haji, dan memberikan peringatan kepada jemaah haji tentang potensi ancaman tersebut. -
Pengamanan Kesehatan
Petugas haji juga bertugas menjaga keamanan kesehatan jemaah haji. Petugas haji harus memastikan jemaah haji dalam kondisi sehat sebelum berangkat haji, dan memberikan bantuan kesehatan jika ada jemaah haji yang sakit selama menjalankan ibadah haji. -
Pengamanan Logistik
Petugas haji juga bertugas menjaga keamanan logistik jemaah haji, seperti makanan, minuman, dan tempat tinggal. Petugas haji harus memastikan bahwa jemaah haji mendapatkan makanan dan minuman yang layak, serta tempat tinggal yang nyaman selama menjalankan ibadah haji.
Pengamanan yang baik sangat penting untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan ibadah haji bagi jemaah haji. Dengan adanya pengamanan yang baik, jemaah haji dapat fokus beribadah tanpa harus khawatir akan keselamatan dan keamanan mereka.
Pengawasan
Pengawasan merupakan salah satu tugas penting petugas haji. Petugas haji bertugas mengawasi jemaah haji selama menjalankan ibadah haji, baik dari aspek ibadah maupun aspek keamanan. Pengawasan ini bertujuan untuk memastikan bahwa jemaah haji menjalankan ibadah haji sesuai dengan tuntunan syariat dan terhindar dari berbagai ancaman.
Pengawasan aspek ibadah meliputi pengawasan terhadap tata cara pelaksanaan ibadah haji, seperti salat, tawaf, sai, dan wukuf. Petugas haji bertugas memastikan bahwa jemaah haji melaksanakan ibadah haji sesuai dengan tuntunan syariat, sehingga ibadah haji mereka sah dan diterima oleh Allah SWT.
Pengawasan aspek keamanan meliputi pengawasan terhadap keamanan jemaah haji dari berbagai ancaman, seperti pencurian, perampokan, dan kekerasan. Petugas haji bertugas mengawasi pergerakan jemaah haji, memeriksa identitas dan barang bawaan jemaah haji, serta bekerja sama dengan pihak keamanan setempat untuk mencegah dan mengatasi segala bentuk ancaman keamanan.
Pengawasan merupakan komponen penting dalam tugas petugas haji. Dengan adanya pengawasan yang baik, jemaah haji dapat menjalankan ibadah haji dengan tenang dan nyaman, tanpa harus khawatir akan keselamatan dan keamanan mereka. Pengawasan yang baik juga dapat mencegah terjadinya penyimpangan dalam pelaksanaan ibadah haji, sehingga ibadah haji jemaah haji menjadi lebih berkualitas.
Pemeriksaan
Pemeriksaan merupakan salah satu tugas penting petugas haji dalam memberikan pelayanan dan perlindungan kepada jemaah haji. Pemeriksaan meliputi berbagai aspek, mulai dari pemeriksaan dokumen, barang bawaan, hingga kesehatan jemaah haji.
-
Pemeriksaan Dokumen
Petugas haji memeriksa dokumen perjalanan jemaah haji, seperti paspor, visa, dan kartu identitas, untuk memastikan kelengkapan dan keabsahan dokumen. Pemeriksaan dokumen sangat penting untuk menghindari masalah keimigrasian dan memastikan kelancaran perjalanan haji.
-
Pemeriksaan Barang Bawaan
Petugas haji memeriksa barang bawaan jemaah haji untuk memastikan tidak ada barang terlarang atau berbahaya yang dibawa ke dalam pesawat atau ke Arab Saudi. Pemeriksaan barang bawaan sangat penting untuk menjaga keamanan dan ketertiban selama perjalanan haji.
-
Pemeriksaan Kesehatan
Petugas haji memeriksa kesehatan jemaah haji sebelum berangkat dan selama menjalankan ibadah haji. Pemeriksaan kesehatan sangat penting untuk memastikan jemaah haji dalam kondisi sehat dan layak untuk menjalankan ibadah haji.
Pemeriksaan yang dilakukan oleh petugas haji sangat penting untuk memastikan kelancaran, keamanan, dan kenyamanan ibadah haji bagi jemaah haji. Pemeriksaan yang baik dapat mencegah terjadinya masalah dan memastikan jemaah haji dapat menjalankan ibadah haji dengan tenang dan khusyuk.
Pembinaan
Pembinaan merupakan salah satu tugas penting petugas haji dalam memberikan pelayanan dan perlindungan kepada jemaah haji. Pembinaan meliputi berbagai kegiatan, mulai dari memberikan bimbingan dan arahan, hingga melakukan pengawasan dan pembinaan terhadap jemaah haji.
Pembinaan sangat penting untuk memastikan jemaah haji menjalankan ibadah haji sesuai dengan tuntunan syariat dan terhindar dari berbagai ancaman. Pembinaan yang baik dapat memberikan dampak positif bagi jemaah haji, seperti:
- Meningkatkan pemahaman jemaah haji tentang tata cara ibadah haji.
- Meningkatkan kesadaran jemaah haji akan pentingnya menjaga ketertiban dan keamanan selama menjalankan ibadah haji.
- Meningkatkan rasa kebersamaan dan kekeluargaan di antara jemaah haji.
Petugas haji dapat melakukan pembinaan melalui berbagai cara, seperti:
- Memberikan ceramah dan bimbingan tentang tata cara ibadah haji.
- Mengajak jemaah haji untuk melakukan diskusi dan tanya jawab tentang masalah-masalah yang dihadapi selama menjalankan ibadah haji.
- Mengawasi pergerakan jemaah haji dan memberikan peringatan jika ada jemaah haji yang melanggar aturan.
Pembinaan yang baik merupakan komponen penting dalam tugas petugas haji. Dengan adanya pembinaan yang baik, jemaah haji dapat menjalankan ibadah haji dengan tenang dan nyaman, tanpa harus khawatir akan keselamatan dan keamanan mereka. Pembinaan yang baik juga dapat mencegah terjadinya penyimpangan dalam pelaksanaan ibadah haji, sehingga ibadah haji jemaah haji menjadi lebih berkualitas.
Pendampingan
Pendampingan merupakan salah satu tugas penting petugas haji dalam memberikan pelayanan dan perlindungan kepada jemaah haji. Pendampingan meliputi berbagai kegiatan, mulai dari memberikan bimbingan dan arahan, hingga membantu dan mendampingi jemaah haji dalam menjalankan ibadah haji.
-
Bimbingan dan Arahan
Petugas haji memberikan bimbingan dan arahan kepada jemaah haji tentang tata cara ibadah haji, seperti cara melakukan tawaf, sai, dan wukuf. Petugas haji juga memberikan arahan tentang hal-hal yang harus diperhatikan selama menjalankan ibadah haji, seperti menjaga kesehatan dan menjaga ketertiban.
-
Bantuan dan Pendampingan
Petugas haji membantu dan mendampingi jemaah haji dalam menjalankan ibadah haji. Misalnya, petugas haji membantu jemaah haji yang kesulitan melakukan tawaf atau sai, serta membantu jemaah haji yang mengalami masalah kesehatan.
-
Pengawasan dan Perlindungan
Petugas haji mengawasi dan melindungi jemaah haji selama menjalankan ibadah haji. Petugas haji mengawasi pergerakan jemaah haji untuk mencegah terjadinya penyimpangan, dan melindungi jemaah haji dari berbagai ancaman, seperti penipuan dan kekerasan.
-
Pemulangan
Petugas haji membantu dan mendampingi jemaah haji dalam proses pemulangan ke tanah air. Petugas haji memastikan jemaah haji mendapatkan transportasi yang layak dan memenuhi syarat untuk kembali ke tanah air.
Pendampingan yang diberikan oleh petugas haji sangat penting untuk memastikan kelancaran, keamanan, dan kenyamanan ibadah haji bagi jemaah haji. Dengan adanya pendampingan yang baik, jemaah haji dapat menjalankan ibadah haji dengan tenang dan khusyuk, tanpa harus khawatir akan keselamatan dan keamanan mereka. Pendampingan yang baik juga dapat mencegah terjadinya penyimpangan dalam pelaksanaan ibadah haji, sehingga ibadah haji jemaah haji menjadi lebih berkualitas.
Penyelamatan
Penyelamatan merupakan salah satu aspek penting dalam tugas petugas haji. Petugas haji memiliki tanggung jawab untuk menyelamatkan jemaah haji yang mengalami kecelakaan, bencana alam, atau kondisi darurat lainnya.
-
Evakuasi
Petugas haji bertugas mengevakuasi jemaah haji dari area yang terkena bencana atau bahaya. Evakuasi dilakukan dengan cara memindahkan jemaah haji ke tempat yang aman dan terhindar dari bahaya.
-
Pertolongan Pertama
Petugas haji memberikan pertolongan pertama kepada jemaah haji yang mengalami kecelakaan atau sakit. Pertolongan pertama dilakukan untuk memberikan perawatan awal sebelum jemaah haji dibawa ke fasilitas kesehatan.
-
Koordinasi dengan Tim Medis
Petugas haji berkoordinasi dengan tim medis untuk memberikan perawatan lebih lanjut kepada jemaah haji yang mengalami kecelakaan atau sakit. Koordinasi dilakukan untuk memastikan jemaah haji mendapatkan perawatan yang tepat dan segera.
-
Pencarian dan Penyelamatan
Petugas haji melakukan pencarian dan penyelamatan jemaah haji yang hilang atau terjebak dalam bencana. Pencarian dan penyelamatan dilakukan dengan cara menyisir area yang terkena bencana atau bahaya.
Penyelamatan yang dilakukan oleh petugas haji sangat penting untuk memastikan keselamatan jemaah haji selama menjalankan ibadah haji. Dengan adanya penyelamatan yang baik, jemaah haji dapat menjalankan ibadah haji dengan tenang dan nyaman, tanpa harus khawatir akan keselamatan dan keamanan mereka. Penyelamatan yang baik juga dapat mencegah terjadinya korban jiwa dan kerugian materi akibat kecelakaan atau bencana alam yang terjadi selama ibadah haji.
Evakuasi
Evakuasi merupakan salah satu aspek penting dalam tugas petugas haji. Petugas haji bertugas mengevakuasi jemaah haji dari area yang terkena bencana atau bahaya, seperti kebakaran, banjir, atau kerusuhan. Evakuasi dilakukan dengan cara memindahkan jemaah haji ke tempat yang aman dan terhindar dari bahaya.
-
Perencanaan Evakuasi
Petugas haji menyusun rencana evakuasi untuk mengantisipasi kemungkinan terjadinya bencana atau bahaya selama penyelenggaraan ibadah haji. Rencana ini meliputi identifikasi jalur evakuasi, titik kumpul, dan tempat penampungan sementara.
-
Pelatihan Evakuasi
Petugas haji memberikan pelatihan evakuasi kepada jemaah haji agar jemaah haji mengetahui prosedur evakuasi dan dapat mengikuti instruksi petugas haji dengan baik. Pelatihan ini meliputi simulasi evakuasi untuk melatih jemaah haji dalam menghadapi situasi darurat.
-
Pelaksanaan Evakuasi
Ketika terjadi bencana atau bahaya, petugas haji melaksanakan evakuasi sesuai dengan rencana yang telah disusun. Petugas haji mengarahkan jemaah haji untuk mengikuti jalur evakuasi dan menuju titik kumpul. Petugas haji juga membantu jemaah haji yang mengalami kesulitan selama evakuasi.
-
Penanganan Pasca Evakuasi
Setelah evakuasi selesai, petugas haji memberikan penanganan pasca evakuasi kepada jemaah haji. Penanganan ini meliputi pendataan jemaah haji, pemberian bantuan makanan dan minuman, serta penyediaan tempat penampungan sementara.
Evakuasi merupakan salah satu tugas penting petugas haji dalam memberikan perlindungan dan keselamatan kepada jemaah haji. Dengan adanya evakuasi yang baik, jemaah haji dapat terhindar dari bahaya dan dapat menjalankan ibadah haji dengan tenang dan nyaman.
Tanya Jawab Tugas Petugas Haji
Bagian ini menyajikan tanya jawab mengenai tugas petugas haji untuk memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang peran dan tanggung jawab mereka dalam penyelenggaraan ibadah haji.
Pertanyaan 1: Apa saja jenis-jenis tugas petugas haji?
Jawaban: Tugas petugas haji meliputi pelayanan, pembimbingan, perlindungan, pengamanan, pengawasan, pemeriksaan, pembinaan, pendampingan, penyelamatan, dan evakuasi.
Pertanyaan 2: Mengapa pelayanan merupakan tugas penting petugas haji?
Jawaban: Pelayanan yang baik sangat penting untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan ibadah haji bagi jemaah, mulai dari persiapan keberangkatan hingga kepulangan ke tanah air.
Pertanyaan 3: Bagaimana petugas haji memberikan perlindungan kepada jemaah haji?
Jawaban: Petugas haji melindungi jemaah haji dari berbagai ancaman, seperti pencurian, perampokan, pelecehan, dan diskriminasi, dengan melakukan patroli keamanan, memeriksa identitas, dan bekerja sama dengan pihak keamanan setempat.
Pertanyaan 4: Apa peran petugas haji dalam pengawasan ibadah haji?
Jawaban: Petugas haji mengawasi pelaksanaan ibadah haji untuk memastikan jemaah haji menjalankan ibadah sesuai dengan tuntunan syariat, serta mencegah terjadinya penyimpangan atau pelanggaran.
Pertanyaan 5: Mengapa pemeriksaan kesehatan penting bagi jemaah haji?
Jawaban: Pemeriksaan kesehatan memastikan jemaah haji dalam kondisi sehat dan layak untuk menjalankan ibadah haji, serta mendeteksi potensi masalah kesehatan yang dapat mengganggu ibadah haji.
Pertanyaan 6: Bagaimana petugas haji melakukan pendampingan kepada jemaah haji?
Jawaban: Petugas haji mendampingi jemaah haji dengan memberikan bimbingan, bantuan, dan pengawasan selama menjalankan ibadah haji, termasuk membantu jemaah yang mengalami kesulitan atau yang terpisah dari rombongan.
Tanya jawab ini memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang tugas-tugas petugas haji dan pentingnya peran mereka dalam memastikan kelancaran, keamanan, dan kekhusyukan ibadah haji bagi jemaah.
Bagian selanjutnya akan membahas tentang tantangan dan kendala yang dihadapi oleh petugas haji dalam menjalankan tugas mereka.
Tips Melaksanakan Tugas Petugas Haji Secara Efektif
Bagian ini menyajikan tips bagi petugas haji dalam melaksanakan tugas mereka secara efektif dan memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah haji.
Tip 1: Kuasai Pengetahuan dan Keterampilan yang Diperlukan
Petugas haji harus menguasai pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan, seperti tata cara ibadah haji, bahasa Arab, dan teknik pertolongan pertama, untuk dapat memberikan pelayanan yang optimal.
Tip 2: Jaga Kesehatan dan Stamina
Petugas haji harus menjaga kesehatan dan stamina karena tugas mereka melibatkan aktivitas fisik yang berat dan jam kerja yang panjang selama musim haji.
Tip 3: Bersikap Ramah dan Sabar
Petugas haji harus bersikap ramah dan sabar dalam melayani jemaah haji yang berasal dari berbagai latar belakang dan karakter.
Tip 4: Bekerja Sama dalam Tim
Petugas haji harus bekerja sama dalam tim untuk memastikan kelancaran dan efektivitas pelaksanaan tugas, baik dalam pelayanan maupun pengamanan.
Tip 5: Jaga Integritas dan Profesionalisme
Petugas haji harus menjaga integritas dan profesionalisme dalam menjalankan tugas, serta menghindari tindakan korupsi atau penyalahgunaan wewenang.
Tip 6: Tingkatkan Kapasitas dan Kompetensi
Petugas haji harus terus meningkatkan kapasitas dan kompetensi melalui pelatihan dan pengembangan diri agar dapat mengikuti perkembangan dan tantangan dalam penyelenggaraan ibadah haji.
Tip 7: Jaga Koordinasi dan Komunikasi
Petugas haji harus menjaga koordinasi dan komunikasi yang baik dengan sesama petugas, jemaah haji, dan pihak terkait lainnya untuk memastikan kesiapan dan kelancaran pelaksanaan tugas.
Tip 8: Lakukan Evaluasi dan Perbaikan Berkelanjutan
Petugas haji harus melakukan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan terhadap kinerja dan pelayanan untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan ibadah haji dari tahun ke tahun.
Dengan menerapkan tips-tips tersebut, petugas haji dapat melaksanakan tugas mereka secara efektif, memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah haji, dan berkontribusi pada penyelenggaraan ibadah haji yang lancar, aman, dan nyaman.
Bagian selanjutnya akan membahas tentang peran dan tanggung jawab negara dalam penyelenggaraan ibadah haji, dengan menekankan pentingnya kerja sama dan sinergi antara semua pihak yang terlibat.
Kesimpulan
Tugas petugas haji merupakan aspek penting dalam penyelenggaraan ibadah haji. Tugas-tugas tersebut meliputi pelayanan, pembimbingan, perlindungan, pengamanan, pengawasan, pemeriksaan, pembinaan, pendampingan, penyelamatan, dan evakuasi. Petugas haji memiliki tanggung jawab besar dalam memastikan kelancaran, keamanan, dan kekhusyukan ibadah haji bagi jemaah.
Beberapa poin utama yang perlu ditekankan adalah:
- Pelayanan yang Prima: Petugas haji harus memberikan pelayanan yang prima kepada jemaah haji, mulai dari persiapan keberangkatan hingga kepulangan ke tanah air.
- Perlindungan dan Pengamanan: Petugas haji bertanggung jawab melindungi jemaah haji dari berbagai ancaman, baik fisik maupun non-fisik, serta memastikan keamanan dan ketertiban selama pelaksanaan ibadah haji.
- Pembimbingan dan Pengawasan: Petugas haji membimbing dan mengawasi jemaah haji dalam menjalankan ibadah sesuai tuntunan syariat, serta mencegah terjadinya penyimpangan atau pelanggaran.
Tugas petugas haji merupakan amanah yang mulia dan membutuhkan dedikasi serta profesionalisme yang tinggi. Dengan menjalankan tugasnya secara baik, petugas haji berkontribusi pada penyelenggaraan ibadah haji yang lancar, aman, dan nyaman, sehingga jemaah haji dapat fokus beribadah dan memperoleh haji mabrur.
